Леха АСС 0 Опубликовано 31 мая, 2010 Всем привет. интересуюсь опытом бывалых. ЭКЗИСТ меня толи кинул толи ошибся и признать ошибку нехочет вообщем ситуация такая. заказал задний стабилизатор на висту 2000г.в. для брата , шел он месяца полтора -два пока я ненаписал куда он пропал. Пришел стаб и в первые же выходные стали ставить а он не подходит длиннее на 10см, я подумал что я ошибся и заказал с висты ардео, но при внешнем осмотре на ардео тоже короче. Я написал своему менеджеру об этом но они чего-то молчат. Что делать??? Смирится или есть способы вернуть деньги(получить нужную зап.часть) Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Лысый 0 Опубликовано 1 июня, 2010 я как то заказывал наконечники рулевые при менеджере. в итоге пришло все номера сходятся но на коробке четко написано - тоета камри , в итоге они оказались длиннее чем супровские на 5-7 см , но и что, обменяли без скандала принеси им их стаб и тот который должен быть и покажи что вот разница и не ебет, хули вы мне прислали у них бывает что каталог выдает много взаимозаменяемых запчастей, а в итоге не подходят они . Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
McConac 0 Опубликовано 1 июня, 2010 у меня тяги рулевые в гараже такие лежат. на 6-7 см длинее чем нужно, хотя по их кросам в каталогах все верно. все не соберусь поменять. скорее всего уже поздно. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
leman 0 Опубликовано 1 июня, 2010 Леха АСС1 - топаешь к менеджеру и вежливо просиш обменять наконечники, если он отказывается - тогда просиш листик 4ого формата накатать телегу, а так же добовляеш, что эта проблема дойдет до хозяина, ген директора экзиста Вадима Доморацкого, а он на расправу скорый2- если резьба позволяет, можно просто отпилить и воткнутьMcConac надо сравнить с оригиналом - заберу у тебя их, если все ок и тока резьбу отпилить Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
McConac 0 Опубликовано 1 июня, 2010 Цитата(leman @ 1.6.2010, 11:20) <{POST_SNAPBACK}>McConac надо сравнить с оригиналом - заберу у тебя их, если все ок и тока резьбу отпилитьда ваще не вапрос - с аказией отдам. сам то я просто пилением и нарезанием резьбы заниматься не буду. у них та часть, что со стороны наконечника длиннее. т.е. как наши, но сразу за резьбой еще лишний кусок метала без резьбы. можно отрезать и нарезать. должно встать. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
leman 0 Опубликовано 1 июня, 2010 я понял Костик, такие брать и колхозить не хочется - я думал там резьба полная Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
McConac 0 Опубликовано 1 июня, 2010 еслиб тока отпилить, то они ужеб стояли Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Sman.67 0 Опубликовано 1 июня, 2010 я себе тягу с Хайса ставил, отрезал пару сантиметров, и на столько же дорезал резьбы, и все хорошо. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Zmey 1 Опубликовано 1 июня, 2010 хз как России, а в Укр есть Закон о защите прав потребителей, согласно которому покупатель имеет право вернуть товар или обменять его на другой, в случае если он ему не подошел и если он не использовался..*в течении 14 дней Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Леха АСС 0 Опубликовано 2 июня, 2010 Мне пришли не наконечники а стабилизатор не тот поэтому пилить я его точно не буду. Принести детали и показать их менеджеру я тоже не могу, так как нахожусь в Благе за 7000км от Москвы где находится менеджер. Наконец-то ответили мне через иннет поинтересовались полными данными машины на которую заказывал. и снова пропали. я так понимаю время тянут чтобы я всетаки оставил себе железную 2метровую палку за 4касаря. Буду переходить на магазин Дрома. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
Optimist 0 Опубликовано 2 июня, 2010 Takie voprosi bistree reshautsya po telefonu. Dlya problemnih voprosov est' zakaznie pis'ma oficial'nim tonom, po zakonu nazivaushiesya v"trebovanie". No obichno vse reshaetsya po vtelefonu - exist normal'naya kontora. Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты
leman 0 Опубликовано 2 июня, 2010 Цитата(leman @ 1.6.2010, 11:20) <{POST_SNAPBACK}>Леха АСС1 - топаешь к менеджеру и вежливо просиш обменять наконечники, если он отказывается - тогда просиш листик 4ого формата накатать телегу, а так же добовляеш, что эта проблема дойдет до хозяина, ген директора экзиста Вадима Доморацкого, а он на расправу скорыйOptimist +1 Цитата Поделиться сообщением Ссылка на сообщение Поделиться на другие сайты